도서소개
Since 2005, 19년 연속 비서 분야 1위!
비서 자격증은 SD에듀와 함께 준비해보세요.

첫 번째, 과목별, 장별 기출문제 구성!
실력을 키우는 가장 좋은 방법은 역시 기출문제 풀이입니다. 지금까지 출제된 시험문제를 과목별, 장별로 분리하여 담았습니다. 같은 유형의 문제들을 풀어보며 실력을 쌓아나가도록 하세요.

두 번째, 2020년 제2회 비서 2·3급 기출문제 수록
2020년 제2회 비서 2·3급 기출문제를 수록했습니다. 최근 기출문제로 실전보다 더 실전같이 연습하면서 학습한 개념을 적용해보세요. 최근 기출문제를 풀어보면서 시험 경향을 살펴보고, 자신의 실력을 확인할 수 있습니다.

세 번째, 비서교육연구소만의 상세한 해설
비서교육연구소만의 상세하고 꼼꼼한 해설을 담았습니다. 비서 자격증 출간 이후 지속해서 쌓인 데이터를 바탕으로 해설을 통해서 이론을 한 번 더 복습할 수 있도록 하였습니다.

네 번째, 빨리보는 간단한 키워드, 빨·간·키!
시험에 자주 나오는 핵심 중의 핵심 키워드만 따로 정리하여 간단히 볼 수 있도록 빨간키를 수록하였습니다. 문제풀이 전, 문제풀이 후, 시험보기 직전 등 공부하다가 필요할 때는 언제든지 빨간키를 찾아보세요.

목차
■ 빨리보는 간단한 키워드
 
■ 제1과목 비서실무
제1장 비서의 역할
제2장 인간관계
제3장 커뮤니케이션
제4장 비즈니스 실무
제5장 자기개발
 
■ 제2과목 경영일반
제1장 경영환경
제2장 기업형태와 성장·발전
제3장 경영관리 및 조직
제4장 경영활동
제5장 시사경제
 
■ 제3과목 사무영어
제1장 방문객 응대 회화
제2장 전화 회화
제3장 업무관련 회화
제4장 비즈니스 문서
제5장 비즈니스 용어 및 문법
 
■ 제4과목 사무정보관리
제1장 문서의 작성과 관리
제2장 전자문서의 관리
제3장 사무정보기기 및 보안관리
제4장 정보의 검색·수집
제5장 정보의 분석 및 활용
 
■ 부록 최신기출문제 및 해설
2020년 제2회 비서2급
2020년 제2회 비서3급